Datenschutz Whatsapp

Hinweise zum Datenschutz

für die Nutzung von WhatsApp

Verantwortliche Stelle
Claudia Krepelka
Hünfeldener Höhe 9
65597 Kirberg
Telefon: 06438 92 46 960
Mobil: 0170 337 88 77
E-Mail: ct.krepelka@web.de

Ihre Rechte

Selbstverständlich haben Sie auch bei der Nutzung von WhatsApp diverse Rechte:

Auskunft, Sperrung, Löschung; Widerruf; Datenübertragbarkeit

Meta übernimmt die Verantwortung für die datenschutzrechtlichen Pflichten im Hinblick auf Informationspflichten (Art. 12 – 13 DSGVO), der Betroffenenrechte (Art. 15 – 22 DSGVO), der Datensicherheit und Meldung von Datenschutzverletzungen (Art. 32-34 DSGVO).

Ihre Rechte können Sie am effektivsten geltend machen, wenn Sie sich direkt an Meta wenden, denn nur Meta hat entsprechenden Zugriff auf die Nutzerdaten und kann direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Außerdem haben Sie auch das Recht, sich bei einer Behörde für Datenschutz zu beschweren, wenn Sie einen Datenschutzverstoß befürchten.

Kommunikation via WhatsApp

Für eine einfache und schnelle Kontaktaufnahme stehen wir Ihnen auch per WhatsApp zur Verfügung.

Dazu nutzen wir die Variante “WhatsApp Business” (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).

Bei Nutzung von WhatsApp verarbeitet der Anbieter Metadaten, wie Absender, Empfänger und Zeitpunkt der Nachrichten. Nach eigenen Angaben teilt WhatsApp diese Informationen mit dem Mutterkonzern “Meta” in den USA.

Datenverarbeitung in den USA


Dadurch findet eine Datenübermittlung in die USA statt. Die Datenschutzstandards der USA entsprechen nicht denen der EU, wodurch immer das Risiko besteht, dass US-Behörden Zugriff auf Ihre Daten erhalten können. Es ist nicht klar, welche Behörden auf Ihre Daten zugreifen und wie lange, wo und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden oder welche Nachteile sich daraus für Sie letztendlich ergeben können. Wenn Sie diesen Dienst aktivieren/nutzen, stimmen Sie der Datenübermittlung in die USA ausdrücklich zu!

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Die Kommunikation selbst erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sodass weder WhatsApp selbst, noch Dritte Zugriff auf die Messenger-Inhalte erhalten können.

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp können Sie hier nachlesen: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy und https://www.facebook.com/privacy/policy

Wir haben unsere WhatsApp-Accounts so eingestellt, dass keinen automatischer Datenabgleich mit dem Adressbuch auf den im Einsatz befindlichen Smartphone gemacht wird.

Die Informationen und Nachrichten, die Sie uns über WhatsApp senden, werden bei uns gespeichert, bis der Zweck entfällt, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder uns zur Löschung auffordern.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen, wie Aufbewahrungsfristen, bleiben hiervon unberührt.

Wir haben mit WhatsApp einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen, indem uns WhatsApp garantiert Ihre Daten gemäß unseren vorgaben zu verarbeiten.

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Stand: 11.07.2022

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie immer hier auf dieser Seite.